Was tun gegen Trolle?

Ich weiß nicht, wie viele das Problem schon gehabt haben: Blog-Trolle (im Prinzip kann man das folgende auch auf Foren-Trolle beziehen). Damit meine ich Leute, die schon echte Kommentare abgeben, manchmal (anfangs) sogar inhaltlich passend. Aber sie nisten sich im Blog (oder Forum) ein und fangen an, unfreundlich zu werden, sie argumentieren nicht, sondern polemisieren, und irgendwann wiederholen sie sich nur noch. Das Verblüffende: sie betreiben zwar eigene Blogs, die aber meistens zu wenig Leser haben, als dass es den Trollen lohnenswert erscheint, dort etwas zu schreiben. Stattdessen suchen sich Artikel, von denen sie vermuten, dass sie häufig gelesen werden, und fangen an, sich in den Mittelpunkt zu spielen.

Kennt ihr das? Was kann man dagegen machen? Einfach aussperren bzw. die Kommentare nicht freischalten? Und wenn es unter die Gürtellinie geht, sollte man es einfach so laufen lassen, oder besser editieren? Wie verhaltet ihr Euch, wenn ihr solche Troll-Kommentare lest? Antworten, oder besser nicht beachten? Und welche Merkmale deuten eigentlich darauf hin, dass man es mit einem Troll zu tun hat? Kann man das definieren?

Bin gespannt, wie ihr das seht. Wie immer gilt: jede und jeder ist eingeladen, sich am Webmasterfriday zu beteiligen und einen Artikel zum Thema zu schreiben. Wenn man darin die folgende URL verlinkt, erscheint der Artikel gemeinsam mit den anderen in der kommenden Woche auf der Startseite des Webmasterfriday. Hier die URL:

http://www.webmasterfriday.de/blog/was-tun-gegen-trolle

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